Для того, чтобы оповещения приходили в центр оповещений, необходимо выполнить следующие действия:
Открыть раздел "Процессы" - "Настройки" - "Настройки пользователей (процессы)". Установить флаг "Отправлять уведомления (на почту)" для соответствующего пользователя.
Включить регламентное задание "ФП: Отправка оповещений согласования (Процессы)". Без включенного регламентного задания письма не формируются и не отправляются.
Настройка очистки очереди оповещений
Чтобы настроить автоматическую очистку очереди оповещений с истекшим сроком, необходимо выполнить следующие действия:
В форме "Настройки пользователей (процессы)" в поле "Время жизни оповещений (дней)" указать срок хранения записей в очереди. Значение 0 означает очистку очереди в день формирования записей.
Включить регламентное задание "ФП: Очистка оповещений с истекшим временем жизни".
Внимание: Регламентное задание удаляет только записи из очереди на отправку - регистра "ФП: Оповещения пользователей". Уже выведенные оповещения в центре уведомлений ("Колокольчик") задание не удаляет. Программная очистка выведенных оповещений не предусмотрена. Отметить прочитанными вручную - открыть запись в центре уведомлений.
Уведомления можно просмотреть в центре оповещений на панели инструментов.
При нажатии на ссылку двойным кликом открывается задача согласования где и происходит обработка задачи.
После завершения работы с задачей, в центре оповещений уведомление уходит из списка. Также уведомление может быть закрыто путем активации команды "x" или "Очистить", но в этом случае будут закрыты все уведомления.
В зависимости от вида уведомления открываются разные объекты.
Виды уведомлений:
Задача согласования - открывается задача согласования, которую необходимо выполнить
Изменен статус согласования объекта - открывается объект согласования с текущим статусом
Ваша заявка отклонена - открывается задача согласования с причиной отклонения
Бизнес-процесс успешно завершен - открывается объект согласования с конечным статусом согласования
